Jejak Haji
Petugas Haji Daerah (PHD) layanan umum Kloter UPG 17, Andi Fadli, memberikan bantuan teknis kepada jamaah terkait instalasi dan konfigurasi aplikasi Nusuk di Madinah.
Layanan tersebut dilakukan untuk membantu jamaah yang mengalami berbagai kendala saat proses registrasi aplikasi, mulai dari masalah email, password, hingga proses aktivasi akun.
Aplikasi Nusuk sendiri menjadi salah satu kebutuhan penting bagi jamaah haji dan umrah di Arab Saudi, khususnya untuk mendapatkan tasreh atau permit masuk ke Raudhah di Masjid Nabawi.
Dalam pelaksanaannya, sejumlah jamaah terlihat antusias mengikuti arahan petugas demi memastikan akun Nusuk mereka dapat digunakan dengan baik.
Andi Fadli mengatakan, pendampingan ini merupakan bagian dari pelayanan umum petugas kloter agar jamaah dapat menjalankan ibadah dengan lancar selama berada di Madinah.
“Ini bagian dari pelayanan umum petugas untuk membantu menjamin kelancaran ibadah jamaah selama di Madinah, salah satunya agar jamaah bisa berkunjung ke Raudhah,” ujarnya.
Raudhah sendiri merupakan salah satu tempat istimewa di Masjid Nabawi yang sangat diinginkan jamaah untuk beribadah dan berdoa.
Rasulullah ﷺ bersabda:
ما بين بيتي ومنبري روضة من رياض الجنة
“Antara rumahku dan mimbarku adalah taman dari taman-taman surga.”
(HR. Bukhari dan Muslim)
Karena tingginya jumlah jamaah dari berbagai negara, akses masuk ke Raudhah kini diatur menggunakan sistem permit melalui aplikasi Nusuk agar kunjungan berlangsung lebih tertib dan terjadwal.
Selain untuk masuk ke Raudhah, aplikasi tersebut juga membantu pengaturan jadwal kunjungan jamaah ke area Masjid Nabawi agar lebih terorganisir.
Salah seorang jamaah, Widya, mengaku bersyukur setelah akun Nusuk miliknya berhasil diaktifkan.
“Alhamdulillah setelah akun Nusuk diaktifasi, sudah bisa berkunjung ke Raudhah,” ujarnya.
Sejumlah jamaah lainnya juga dijadwalkan akan mengunjungi Raudhah setelah salat Isya pada Rabu (6/5/2026).
Bagi jamaah, kesempatan masuk ke Raudhah dan berziarah ke makam Rasulullah ﷺ menjadi salah satu momen spiritual yang paling dinanti selama berada di Madinah.
Karena itu, pendampingan teknis terkait aplikasi Nusuk menjadi bagian penting dari pelayanan petugas untuk membantu jamaah menjalankan ibadah dengan nyaman dan tertib.
Baca juga
PHD Andi Fadli Jelaskan Sirah Perang Uhud kepada Jamaah UPG 17 di Madinah
Jamaah UPG 17 Kunjungi Masjid Quba, Dapat Penjelasan Sirah dari PHD Andi Fadli
